20/01/2026
Jornal Expresso»Notícias»Serviços estarão indisponíveis por três dias

Serviços estarão indisponíveis por três dias

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou que suas agências em todo o Brasil permanecerão fechadas nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. Esta interrupção busca promover melhorias nos sistemas previdenciários, com a responsabilidade pela tecnologia da informação ficando a cargo da Dataprev.

Durante este período, os serviços digitais do Meu INSS, que incluem o site, o aplicativo e a Central Telefônica 135, ficarão indisponíveis. Essa interrupção começará às 19h do dia 27 de janeiro e se estenderá até o dia 31 de janeiro.

Para minimizar os transtornos causados pela suspensão, o INSS programou um atendimento especial em dois fins de semana anteriores ao fechamento. As agências estarão abertas nos dias 17 e 18, e 24 e 25 de janeiro, permitindo que os cidadãos antecipem seus agendamentos.

Quem precisar de atendimento em dias úteis poderá remarcar seus horários após a reabertura dos serviços. Durante a paralisação, não será possível realizar diversas operações, como protocolar novos requerimentos ou consultar benefícios no Meu INSS, o que poderá afetar prazos administrativos e a rotina de advogados que dependem dos sistemas.

As atividades do INSS devem ser restabelecidas a partir do final do dia 31 de janeiro, trazendo uma expectativa de funcionamento mais estável e seguro. Após essa pausa para a modernização, o INSS promete que o atendimento será mais eficiente e confiável. Para beneficiários que necessitam de atendimento urgente, haverá plantões disponíveis, embora muitos possam optar por aguardar o atendimento durante os dias úteis.