As lições da Gol sobre o uso da IA na aviação
A inteligência artificial (IA) se tornou uma palavra-chave nas estratégias das empresas, geralmente associada a melhorias em eficiência. No entanto, a experiência da Gol Linhas Aéreas revela que a adoção da tecnologia nem sempre resulta em economia de custos. Em algumas situações, pode ser mais caro do que manter uma equipe humana para certas funções.…
